用户服务协议

一、协议的接受与修改

1.1 协议接受

当您点击"同意"按钮或开始使用觉行AI的服务时，即视为您已阅读、理解并接受本协议的全部内容。

1.2 协议修改

我们有权根据法律法规变化及业务调整修改本协议。修改后的协议将在本页面公布，重大变更将通过应用通知或邮件告知您。继续使用服务即视为同意修改后的协议。

二、服务内容

2.1 服务范围

觉行AI为用户提供以下服务：

• AI心理陪伴对话（觉对话）
• 体验式智慧学习（觉学堂）
• 互动修行游戏（觉游戏）
• VR沉浸式体验（觉沉浸）

2.2 服务限制

觉行AI的服务仅提供心理支持和智慧成长辅助，不提供以下服务：

• 专业心理咨询诊断
• 心理治疗或药物治疗
• 紧急心理危机干预
• 医疗建议或诊断

三、用户账号

3.1 账号注册

您需要注册账号才能使用我们的服务。注册时需提供真实、准确的信息。

3.2 账号安全

• 您应妥善保管账号和密码
• 因您个人原因导致账号泄露的，由您自行承担责任
• 如发现账号被盗用，应立即通知我们

3.3 账号注销

您可以随时申请注销账号。注销后您的所有个人数据将被永久删除，不可恢复。

四、用户行为规范

4.1 合法使用

您承诺遵守中华人民共和国法律法规，不利用觉行AI从事任何违法活动。

4.2 禁止行为

• 不得利用AI服务进行诈骗、骚扰等行为
• 不得输入违法、暴力、色情等内容
• 不得试图破解、攻击我们的系统
• 不得将AI服务用于商业牟利
• 不得侵犯他人合法权益

五、知识产权

5.1 服务内容

觉行AI提供的所有内容（包括但不限于文字、图片、音频、AI生成内容等）的知识产权归觉行AI所有。

5.2 用户内容

您在使用服务过程中产生的内容（如对话记录、笔记等）的所有权归您所有，但您授权我们在服务范围内使用这些内容。

5.3 AI生成内容

觉行AI生成的内容仅供参考，不构成任何专业建议。您应对AI生成内容的使用承担责任。

六、付费服务

6.1 服务费用

部分服务为付费服务，具体价格以购买页面显示为准。价格可能调整，调整前已付款的不受影响。

6.2 退款政策

• 已开始使用的服务：不支持退款
• 未开始使用的服务：支持7天无理由退款
• 特殊商品：不支持退款（如声明、课程等）

七、服务变更与终止

7.1 服务变更

我们有权根据业务需要变更或调整服务内容。重大变更将提前通知用户。

7.2 服务终止

在以下情况下，我们有权终止服务：

• 您违反本协议的规定
• 您的账号存在安全风险
• 法律法规要求或政府指令
• 系统维护或升级需要

八、免责声明

8.1 AI服务局限性

AI服务可能存在以下局限性：

• 可能无法完全理解您的真实意图
• 可能生成不准确或不恰当的内容
• 不能替代专业心理咨询

8.2 用户责任

您在使用觉行AI服务时做出的任何决定，均由您自行承担责任。我们不对因AI服务导致的任何直接或间接损失承担责任。

九、争议解决

9.1 适用法律

本协议的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

9.2 争议处理

如您与我们发生争议，双方应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十、联系我们

如您对本协议有任何疑问，或在使用服务过程中遇到任何问题，请通过以下方式联系我们：

• 客服邮箱：support@juexing-ai.com
• 工作时间：周一至周五 9:00-18:00